更新于 4月1日

汽车交付专员

1-2万

深圳龙岗区
3-5年
大专
全职
招2人

汽车保养4S店汽车客诉处理车辆售后开拓

岚图汽车全国直营店火热招聘中，全国门店可就近匹配，4S店其他岗位也在招聘的：主播、线索挖掘、DCC、机电、钣金、整备等等岗位同步招聘，如果有朋友在找相关工作可以推荐的，入职成功有推荐惊喜哦！！！！！
工作职责：职位描述

1、汽车融资和保险销售

- 介绍汽车融资和保险产品；

- 帮助收集客户信息；

2、车辆交付

- 负责为客户在尾款结算，付款方式，充电桩安装，商品车生产状态，物流进度及上牌等诸多环节给予帮助；

- 优化交付流程，确保交付过程的高效和精准；

- 通知和协助新车PDI检查；

- 完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作；

- 策划交付活动，执行新车交付，打造具备尊崇感的交车体验；

3、产品介绍

- 为客户介绍车辆功能及使用说明（包括充电设施）；

4、客户满意度管理

- 监控，核实和提升SSI/CSI；

5、客户关系管理

-保管销售相关的文件资料，更新销售信息数据库；

- 处理客户投诉及重大投诉上报；

5、其他

- 其他安排的临时性工作。

任职要求：
1.大专及以上学历学信网可查，年龄35以下
2.拥有2年（含）以上4S店交付服务接待工作经验
3.具备不错的客诉处理、服务接待流程、产品营销等实战经验，具备不错的汽车理论知识
4.具有较强的客户服务意识和沟通能力，工作严谨认真，有较强的条理性、逻辑性
薪资待遇：
底薪7-10K面试定薪+提成综合薪资10000+
公司福利:
五险一金、法定年假、带薪病假等，节假日福利生日、年度体检、团建、内购福利、EAP，个人成长:企业大学各类培训、专业的晋升通道享有在职培训、个人素质能力培训等，提供完善的岗位晋升途径。

龙岗区岚图汽车(深圳龙岗全功能用户中心)

入职公司岚图汽车销售服务有限公司

公司地址湖北省武汉市汉阳区汉阳大道779号岚图汽车(武汉市全功能用户中心)岚图

公司人数 10000人以上

公司介绍

2016年，怡卓人力EASY JOB招聘品牌正式成立，怡卓人力重庆公司正式运营。 2017年，线上招聘平台——Easy Job跃居微信端招聘市场领导品牌。 2018年，启动全国战略布点进程，先后成立怡卓人力成都公司、昆明公司、青岛公司。同时与全国30 多个省市自治区的100余家专业人力资源服务机构建立了战略合作关系，其服务网络覆盖全国，实现“一地签约，全国服务”。 2019年，怡卓人力获取“重庆市渝中区经济发展贡献100强”企业，同年相继成立武汉公司、广州公司。 2020年，怡卓人力再次获选“重庆市渝中区经济发展贡献100强”企业，同年相继成立贵阳公司、西安公司、杭州公司。