岗位职责: 1. AI营销工具应用与优化 ① 负责将AI大模型、智能外呼、智能客服等技术应用于获客、转化、续保等核心场景; ② 基于业务反馈持续优化AI话术库、客户画像模型与推荐算法,提升营销转化率; ③ 搭建并维护AI销售助手,提供实时智能支持;
2. 数据驱动的营销策略 ① 利用AI工具分析客户行为数据,构建精准营销模型,实现个性化产品推荐; ② 设计并验证AI营销方案的有效性,持续迭代优化; ③ 建立客户分层运营体系,通过AI实现差异化触达与培育;
3. 业务协同与赋能 ① 与产品、技术团队紧密协作,将一线业务需求转化为AI功能需求; ② 为销售团队提供AI工具培训,推动人机协同的作业模式落地; ③ 监控AI营销系统的运行效果,输出数据分析报告与优化建议;
4. 创新探索 ① 跟踪AI在营销领域的最新应用趋势(如数字人、多模态交互、Agent等); ② 探索AI在私域运营、内容营销、短视频获客等新兴场景的应用;
任职要求: 1. 硬性条件 ① 本科及以上学历,金融、保险、计算机、数据科学等相关专业优先; ② 3年以上业务经验,熟悉产品销售全流程; ③ 具备AI工具的实际使用经验(如ChatGPT、Midjourney、智能外呼系统等); ④ 具备基础的数据分析能力,熟练使用Excel/SQL/Python等工具进行数据处理和可视化;
2. 软性素质 ① 对AI技术有强烈好奇心,具备快速学习和应用新工具的能力; ② 优秀的业务理解力与沟通协调能力,能高效对接业务与技术团队; ③ 深层洞察客户的核心痛点与需求,进行精准定位; ④ 结果导向,具备较强的项目推动能力和抗压能力;
3. 加分项 ① 有保险科技公司或互联网保险平台工作经验; ② 熟悉个险或其它保险业务模式; ③ 参与过AI营销项目从0到1的落地实施; ④ 具备保险代理人团队管理经验; ⑤ 熟悉保险监管政策及合规要求;