电商运营兼客服

岗位职责
1. 负责阿里巴巴国内外店铺、京东日常运营、店铺装修、产品上架、活动策划、流量推广与数据优化，提升店铺销量与转化率。
2.制定并执行平台推广策略，操作直通车、超级推荐、平台活动等，优化投放效果，降低获客成本。
3. 处理电商平台售前咨询、订单跟进、售后问题、退换货沟通，维护客户关系，提升店铺评分与口碑。
4. 负责订单核对、库存同步、评价管理、竞品分析及店铺日常数据复盘。
5.关注平台规则更新与竞品动态，挖掘市场机会，推动店铺销售目标达成

任职要求
1. 大专及以上学历，1-3年]电商平台独立运营经验，熟悉阿里国际站运营规则与玩法。
2.能独立完成店铺运营+客服全流程工作，沟通耐心细致，抗压能力强。
3. 精通产品标题优化、关键词挖掘、活动策划等运营技巧，有成功打造爆款的经验者优先。
4. 具备良好的沟通协作能力与抗压能力，目标导向明确，能独立承担店铺销售指标。
5. 熟悉跨境电商进出口流程、平台合规要求者优先；
福利待遇
缴纳五险一金；提供午饭；周末双休，享受国家规定节假日；生日、节日福利