口腔科前台

岗位职责：
1.负责接待患者，填写相关资料，登记患者信息；
2.安排就诊时间，确保诊疗流程有序进行；
3.负责电话接听，解答患者咨询，做好电话回访、预约工作；
4.维护大厅整洁和秩序，保持前台区域的整体形象；
5.完成一些临时性工作，发放宣传资料、协助患者办理就诊手续等
岗位要求：
1.高中及以上学历，口腔前台1年以上工作经验，熟悉牙科行业,了解常见的牙科术语和流程，
2.具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听患者的需求,并及时准确地向医生传达;
3.具备较强的组织能力和应变能力；
4具备团队合作精神，与医生和其他同事良好协作，为患者提供优质服务