美团大众点评运营

岗位职责
1. 负责美团/大众点评门店基础信息维护与店铺装修（头图、五图、菜品、套餐等），结合菜品销售数据优化内容展示，确保信息准确且能助力营业额提升。
2. 负责团购、代金券、买单等产品的上下架、价格与库存维护，跟进核销与活动报名，通过优化套餐组合与价格策略，提升团购转化及门店营业额。
3. 执行基础推广投放（推广通/点金推广/本地推），记录投放数据并分析转化效果，协助优化投流ROI，以投放数据指导推广策略调整，推动营业额增长。
4. 每日监控并回复评价，整理差评原因输出整改建议，协助处理投诉，通过提升门店评分与用户口碑，带动客流量及营业额提升。
5. 跟踪流量、转化、GMV、核销率、评分等指标，完成基础数据复盘与竞品对标，基于数据差异提出运营优化方案，助力门店营业额达成。
6. 对接门店及相关部门，同步新品与活动信息，收集执行反馈并推动问题闭环，结合门店经营数据优化新品与活动的线上推广形式，提升转化与营业额。
任职要求
1. 大专及以上学历，1-3年美团/大众点评或本地生活运营经验，餐饮行业优先。
2. 熟悉美团/大众点评平台规则，掌握商户通、推广通等工具基础操作。
3. 具备基础数据分析能力，能熟练使用Excel进行数据统计与整理，可通过数据洞察营业额提升方向。
4. 了解餐饮行业，能提炼菜品卖点，配合完成团购与店铺内容优化，结合销售数据调整推广重点。
5. 沟通协调能力良好，执行力强，能耐心处理评价及跨部门对接工作，关注营业额、核销率等核心数据并推动优化。