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电商客服

3000-4000元
  • 商丘睢阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服
岗位职责:
1.负责拼多多、淘宝等平台处理客户咨询,提供准确、及时的解答;
2. 跟进客户问题处理进度,确保服务流程顺畅;
3. 收集客户反馈信息,协助优化客户服务体系。
任职要求:
1. 2年以上工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 能够熟练使用办公软件及企业内部系统;
3. 工作认真负责,具备较强的责任心和耐心;
4. 有团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。

工作地点

商丘睢阳区帝壹茂16楼1620

职位发布者

蒙玉梅/人事经理

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