外贸业务员(B2B方向)/外贸销售经理(B2B)

岗位职责：
1. 负责TikTok渠道海外B端批发客户的询盘接待，及时回复客户咨询、产品疑问、报价需求
2. 与海外采购商/经销商沟通订单需求，确认款式、数量、价格、交期等细节，促成订单成交
3. 跟进订单全流程：下单、核对信息、对接仓库/工厂安排生产、备货、发货
4. 维护客户关系，处理订单售后问题，提升客户满意度与复购率
5. 做好客户信息登记、订单记录、沟通台账，保证业务数据清晰可查
6. 熟悉糕点/食品类产品基础信息，能专业解答海外客户关于产品、包装、运输的问题。
任职要求
1. 具备基础英语读写/沟通能力，可正常回复海外客户消息
2. 了解B2B外贸基本流程，有接单、跟单经验优先
3. 有TikTok海外客户对接、外贸客服/外贸业务员经验优先
4. 工作细心、有责任心，沟通能力强，擅长客户服务
5. 对食品/糕点类跨境批发业务有兴趣，学习能力强
- 接待TikTok海外B端批发客户询盘
- 报价、谈单、跟进订单
- 对接发货、处理售后
- 维护客户，促成复购