售后服务工程师

1.负责商用净水器的上门安装、调试工作,确保设备正常运行,符合客户使用需求；
2.承接客户报修,上门排查设备故障（如不出水、漏水、过滤异常等），快速完成维修、更换配件等工作，保障客户正常饮水；
3.定期对客户的商用净水器进行巡检,保养,清理设备,更换滤芯,做好维护记录,提升客户满意度；
4.配合公司业务部门对接客户需求,耐心解答客户关于设备使用,保养的疑问,维护良好客户关系；
5.妥善保管维修工具,配件,做好出入库登记，合理规划上门路线，提高工作效率；
6.遵守公司规章制度，服从工作安排，及时反馈设备故障情况、客户需求
二、任职要求
1.年龄22-45岁,初中及以上学历,有1年及以上商用净水器/家电(空调、热水器等）售后安装、维修经验者优先；
2.熟悉商用净水器的工作原理,能独立完成安装、维修、保养工作,会使用基础维修工具,动手能力强；
3.了解商用净水器者优先，无经验但愿意学习、吃苦耐劳者也可培养；
4.具备良好的沟通能力、服务意识，责任心强，做事认真细致，能承受一定的工作压力,服从公司调度
5.持有C1及以上驾照
6.无不良从业记录，身体健康