更新于 2月25日

售后客服专员

4000-5000元
  • 台州黄岩区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班电话客服家具/家居/家电
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。

工作地点

浙江省台州市黄岩区朱砂街205号

职位发布者

泮永长/总经理

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公司Logo台州市立丰暖通设备有限公司
台州市立丰暖通设备有限公司成立于2018年,位于浙江省台州市,专注为商业及工业领域提供专业暖通设备解决方案。企业深耕暖通系统设计、设备供应、安装调试及运维服务,业务涵盖中央空调、新风系统、空气能热泵等多元化产品体系,致力于为客户打造高效节能的室内环境控制系统。公司依托六年行业实践,构建起覆盖本地市场的技术服务网络,配备专业售后团队提供24小时响应支持。通过持续完善服务体系,已为台州地区数十家企事业单位成功实施暖通项目,在设备选型适配、系统集成优化等领域积累丰富实操经验。企业严格遵循国家技术规范,持有暖通工程相关施工资质,坚持标准化作业流程确保项目交付质量。现因业务扩展需求,诚邀具备责任意识与服务理念的专业人才加入,共同推进绿色建筑环境控制技术的创新应用。
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