企业一站式采购- 大客户开发项目组主管

一【公司优势】：
1、电商大平台，在职员工300人+，公司【京东自营30家店铺】；
2、缴纳五险为您保驾护航（养老、医疗、失业、生育、工伤保险）；
3、薪资100%发放，从不拖欠工资；且有年终奖~
4、氛围好，公司在职都是0090后，可以快速融入。不定期下午茶，每周聚餐，还有别墅轰趴，户外烧烤等；
5、办公环境好，公司5A级大平层办公区，空调开放，室内办公，不用晒太阳；
6、入职有专业培训，一对一帮扶，晋升空间大（每三个月晋升一次）；
7、公司位于华南城，紧邻奥特莱斯，锦艺城等商城，位置优越方便；
二、岗位定位
工业MRO一站式采购 · 项目组主管（大客户开发方向）
负责工业企业大客户开发、项目落地、团队管理，带领项目组完成新签、回款、毛利、复购等核心指标，是公司前端业务+项目交付+团队管理核心岗位。
三、核心工作职责
1. 大客户开发与市场拓展
• 负责工业制造、能源、化工、工程建筑、园区、国企/上市公司等大客户的开发、对接、商务谈判。
• 挖掘客户MRO一站式采购、备品备件、劳保用品、五金工具、工控电气、设备维保等需求。
• 制定大客户攻坚方案、报价方案、解决方案，完成从线索→拜访→报价→中标→签约全流程。
• 拓展渠道、建立客户资源池，完成公司下达的新客户数量、销售额、毛利率指标
2. 项目管理与落地交付
• 主导大客户一站式采购项目全周期管理：需求调研、方案制定、合同签订、订单履约、对账结算、售后跟进。
• 协调内部供应链、仓储、物流、财务、技术等部门，确保交期、质量、价格、服务稳定。
• 负责项目复盘、成本管控、毛利优化，提升客户复购与项目利润率。
3. 团队管理与目标达成
• 管理项目组销售/商务团队，制定月度/季度/年度目标，分解到人、过程督导。
• 负责团队招聘、培训、带教、绩效考核、激励的落地。
• 把控客户跟进质量：拜访记录、方案质量、谈判节奏、回款风险。
• 带领团队完成新签、回款、复购、毛利率等核心指标。
4. 商务与关系维护
• 维护重点大客户、关键决策人长期关系，提升客户满意度与忠诚度。
• 处理客户投诉、异常订单、对账纠纷、售后问题，保障客户体验。
• 收集行业信息、竞品动态、客户政策，向上输出优化建议。
5. 数据与流程管理
• 负责客户档案、项目资料、合同、报价单等规范化管理。
• 按时提交销售报表、项目进度、业绩分析、预测。
• 推动公司一站式采购流程、大客户管理体系、SOP（标准作业流程）落地执行。
四、任职要求
• 大专及以上学历，38岁以内，工业、机械、电气、市场营销相关专业优先。
• 3年以上MRO/工业品/工业耗材/B2B大客户销售经验，有带队经验优先。
• 熟悉制造企业采购流程、招投标流程、对账结算流程。
• 具备优秀的商务谈判、方案制作、客户攻坚能力。
• 目标感强，抗压能力强，能独立带队完成业绩。
• 有制造业、国企、上市公司、工程类客户资源优先。