更新于 2月11日

海外客服

7000-9000元·13薪
  • 天津和平区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服全白班英语货运/物流/仓储
岗位职责:
1、负责与海外代理直接联系,根据代理需求进行报价及营销公司各项物流服务;
2、海外代理和国内发货人的日常沟通以及关系维护;
3、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;
4、通过客户回访,了解客户及挖掘客户潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发;
5、及时主动完成好上级布置的相关工作任务。
岗位要求:
1、大学英语四-六级,英语语言能力及书写能力强,能够独立与海外代理进行沟通,熟练使用电脑及办公软件;
3、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神;
4、有进取心,具有开发和营销能力;
5、性格开朗,积极乐观,具备较强的沟通及理解能力。
职位福利:
五险一金、带薪年假 、节假日福利、入职周年奖金、绩效奖金、公司团建、双休

工作地点

和平区天津环球金融中心津塔写字楼

职位发布者

齐莹莹/人事经理

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公司Logo顺圆弘通物流集团有限公司
上市公司,专业美加线。顺圆弘通物流集团成立于2017年9月,是一家集海运、空运、陆运为一体的综合性国际物流企业,同时也是经交通部批准的无船承运人企业,并拥有一级国际货运代理资质。集团总部设在宁波,并在国内主要沿海港口城市宁波、上海、天津、青岛、深圳、厦门、嘉兴、南京等地均设有全资子公司,集团现有员工500多人。与此同时,集团积极推进布局海外战略,除在马来西亚、越南、柬埔寨、泰国等国设有子公司或合资公司,同时,还与美国、欧洲各国的物流企业建立起了长期稳定的代理合作关系,从而为客户搭建起了高效快捷的全球供应链服务网络。集团核心业务领域涉及国际集装箱海运进出口、国际空运进出口及国际铁路业务。此外,集团业务还延伸到目的港清关、目的港海外仓配送、FBA头程运输、危险品与特种箱运输等领域。
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