电商总监（直播+天猫京东）

香港小熊高端伴手礼品牌，总店&研发中心坐落香港九龙旺角，香港+内地双工厂布局，全国100+机场服务区专卖店，100+款核心产品。
一、岗位职责（全线上平台+货架电商统筹：直播、短视频、达人合作、货架运营）
1. 品牌线上业务统筹规划：基于市场动态分析与公司整体发展目标，制定抖音、视频号、快手、小红书、京东、天猫等全线上平台短视频、直播、达人合作及货架电商运营的长期战略规划与运营执行落地，明确各阶段核心业务目标、关键执行策略及落地节点，统筹推进各项规划落地见效，助力内容平台与货架电商协同增长。
2. 短视频运营管理：全面指导短视频部门工作，统筹全线上内容平台短视频业务，把控内容策划、拍摄制作、发布推广全流程，主导爆款短视频打造，重点提升各平台账号粉丝量、播放量、互动率等核心指标，持续优化短视频内容生态，确保内容贴合各平台规则、用户喜好及品牌高端调性，联动货架电商实现流量转化。
3. 直播业务管理：负责全线上各大电商平台直播运营（抖音、视频号、小红书、快手等平台），全面统筹直播部门工作，涵盖直播策划、主播管理、直播流程优化、场控协调等，聚焦提升各平台直播带货转化率、客单价，降低退货率，保障直播全程顺畅，优化用户观看与购买体验，同步联动货架电商完成直播流量承接与复购转化。
4. 达人商务合作：开拓并维护全线上平台各类优质达人合作关系，建立完善的达人筛选标准，洽谈合作条款、把控合作细节，监督合作全流程执行，精准评估各平台达人合作效果（含内容曝光与货架电商引流转化），持续优化达人资源库，探索达人合作创新模式，最大化发挥达人价值，助力品牌全平台曝光与销量提升。
5. 货架电商运营：统筹天猫、京东等主流货架电商平台运营工作，负责店铺搭建、商品上架、标题优化、详情页打磨、店铺装修、活动报名（大促、日常活动）、直通车/钻展等付费推广统筹，聚焦提升货架电商平台商品排名、搜索流量、店铺转化率及复购率，优化货架电商运营体系，实现内容平台与货架电商双向赋能。
6. 团队管理：负责短视频、直播、达人商务对接、货架电商运营四大板块的团队组建、人才培训、绩效考核与激励体系搭建，聚焦全线上平台（含货架电商）业务能力培养，激发团队成员积极性与创造力，提升团队整体业务能力与执行力，营造积极向上、高效协作的团队文化，协调解决团队工作中的各类问题。
7. 数据分析与优化：建立并完善全线上平台（含货架电商）数据监测与分析体系，定期拆解各板块业务核心数据（短视频播放/转化数据、直播各项运营数据、达人合作效果数据、货架电商店铺流量/转化数据等），通过数据挖掘洞察问题与机会，及时调整各平台及货架电商运营策略，持续提升业务效率与整体运营效果。
二、任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，3年以上互联网运营相关经验，其中至少2年短视频、直播或达人商务对接相关统筹经验，具备全线上平台+货架电商运营操盘经验及成功项目案例者优先，有食品/快消/伴手礼类目经验者加分。
2. 技能要求：精通抖音、视频号、快手、小红书等所有主流内容平台，以及天猫、京东等货架电商平台的规则与算法；具备优秀的内容策划与创意敏感度，熟练掌握各内容平台直播带货全流程与运营技巧，精通货架电商店铺运营、商品优化、付费推广等核心技能；拥有丰富的全平台达人资源储备，具备出色的商务谈判能力与资源整合能力。
3. 数据分析能力：能熟练运用Excel、SQL等数据分析工具，具备较强的数据思维，可通过全线上平台（含货架电商）业务数据挖掘、分析，提炼核心结论，指导各板块业务决策，优化运营策略，推动内容平台与货架电商协同增长。
4. 团队管理能力：具备出色的团队管理、沟通协调与跨部门协作能力，能有效激励团队、凝聚团队力量，高效推动跨部门（生产、销售、市场部）协作，妥善解决团队内部及全线上平台（含货架电商）业务推进中的各类问题。
5. 市场洞察力：对短视频、直播、达人商务合作领域及各线上平台、货架电商行业发展趋势有敏锐的市场洞察力，密切关注行业动态、平台规则变化及竞争对手情况，能快速捕捉行业机遇，及时调整各板块业务策略，帮助品牌保持全线上+货架电商双赛道竞争优势。
6. 职业素养：抗压能力强，具备强烈的责任心与目标感，思维敏捷、执行力强，敢于创新、勇于突破，认同品牌理念，愿意与高速发展的品牌共同成长，全力推进全线上平台+货架电商业务突破。
三、工作保障
1. 工作时间：月休4天。
2. 基础保障：缴纳五险，配备丰厚出差补贴、绩效奖金、年终奖金，保障齐全；
3. 员工福利：下午茶、品牌专属内购机会，解锁100+款高端伴手礼福利，福利诚意满满；
4. 发展空间：头部增速品牌，扁平化管理，核心岗位放权管理，全线上平台+货架电商运营主导权在手，发挥空间充足，近距离对接管理层，学习成长机会多，晋升路径清晰。
我们期待这样的你
有战略思维、有全平台+货架电商操盘能力、有团队领导力，懂内容、懂直播、懂达人、懂货架运营，能统筹全线上全局、深耕细节，敢于挑战、勇于创新，愿意扎根香港小熊，带领团队突破全赛道业绩，与品牌共成长、共辉煌！
投递须知：简历请附相关项目成功案例（全线上平台+货架电商、短视频/直播/达人合作相关），合适者我们将第一时间联系面试，快速推进入职流程！