电话客服

岗位描述：接受金融平台委托，按照规范流程，与逾期客户进行电话沟通，了解逾期客户情况，提醒并督促客户及时处理欠款，保障金融机构的合法利益，避免逾期客户信用损失及后续责任。
岗位职责：
1、与金融机构合作，协助进行不良资产的管理和清收工作，维护正常金融秩序，防止国有资产流失
2、主要通过电话形式与客户进行充分沟通，落实客户真实状况，准确评估客户风险
3、服从上级安排，具备合作意识，与团队成员充分协作，共同完成目标
4、通过电话的形式，根据不同程度的逾期客户情况，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题
5、根据客户情况，制定合理的策略和方案，从而促进不良资产的最大化回收
岗位要求：
1、20岁以上，中专及以上学历，专业不限，普通话流利，电脑操作熟练
2、可接受应届毕业生
3、具有电话营销﹑客户服务、信用卡等相关工作经验者优先
4、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话
5、人品端正，稳定、执着，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神﹐承压能力强
6、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责
福利待遇：
1.国家法定节假日+年终奖+五险+国内游、国外游及省内游+带薪培训+良好办公环境+季度调薪+传统节日福利+生日福利以及不定期员工聚餐+加班调休
2.公平畅通的晋升渠道：专员-组长-主管-经理（有能力你就上）
3.高额无责底薪2800-4000+提成+奖金，月综合收入约6000——12000元，上不封顶4.激励政策：单笔大额奖励、业绩达成率奖励、新人新势力奖励等各种激励政策，有努力就有收获！
5.完善的带薪培训：岗前培训+试用期培训+在职培训等不论资排辈，你的晋升完全取决于你的努力！不勾心斗角，你可以做自己善于或乐于做的事情！不安排酒局，你的业绩完全靠自身实力！