更新于 5月25日

客服专员

5000-7000元

北京朝阳区
经验不限
学历不限
全职
招2人

售后客服投诉客服电话客服坐班制通信运营商/电信增值服务

岗位职责：
1、通过400客服热线、公众号等渠道受理客户的咨询、投诉及问题反馈，并及时跟进解决；
2、每日及月度的售后数据的汇总与分析；
3、支撑电商的产品上架；
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、有客服相关经验，普通话标准、口齿清晰；
2、性格外向，愿意与人交流；
3、熟练使用OFFICE办公软件；
4、工作热情、耐心、具有较强的应变能力、良好的服务意识；
5、有订单处理相关经验或客户服务工作经验者优先。

北京朝阳区广通产业园10号楼

公司介绍

巨澄(北京)文化传媒有限公司成立于2018年，位于北京市朝阳区，专注于文化传媒服务与多领域资源整合。公司通过文化创意策划、教育课程开发及旅游产品定制三大业务模块，为客户提供全链条解决方案，业务覆盖文化传播、教育培训及文旅产业等垂直领域。基于跨行业资源整合能力，公司团队在活动策划执行、课程体系搭建及文旅项目开发方面形成系统化服务模式。通过自主开发的标准化运营流程，已为教育机构、文旅企业及文化单位提供定制化服务，涵盖课程内容生产、研学产品设计及文化IP打造等细分场景，持续助力合作伙伴实现品牌价值提升。企业注重创意策划与市场需求的深度结合，通过建立涵盖视觉设计、项目运营及客户服务的专业团队，形成从需求对接到成果交付的完整服务体系。在业务实践中始终秉持"专业驱动、服务为本"的核心理念，致力于构建文化内容与产业应用间的价值桥梁。

工商信息

企业名称巨澄（北京）文化传媒有限公司

企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）

法人代表王法

经营状态存续

成立时间 2018-08-06

注册资本 100万元

查看全部信息

营业执照信息

8000-9000元中国人寿保险股份有限公司北京市海淀支公司

大专售后客服售前客服电话客服全白班保险咨询服务技术服务周末双休不加班节假日礼品年底福利绩效奖金午休2小时朝九晚五从不加班年底双薪优秀员工奖

5000-7000元广信通信

本科 1-3年通信运营商/电信增值服务有食堂自助式工作餐定期活动生日会五险一金餐补

6000-12000元北京辉胜农业科技有限公司

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8000-10000元一诺银华集团

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6000-10000元北京润城汽车维修有限公司

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6000-8000元北京颐泰丰教育咨询有限公司

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5000-10000元北京中启航远科技有限公司

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5000-8000元青岛源动快网络科技有限公司

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4000-7000元石家庄北方医学中等专业学校

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120-180元北京恒智天成咨询有限公司

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8000-16000元北京京才人才开发中心有限公司

本科 3-5年企业服务

5000-8000元北京电信发展有限公司