岗位职责
1、负责用户系统(监测预警系统、数据中台系统)的日常维护、故障排查及技术支持,保障系统正常运行;
2、对业务平台进行功能优化、版本迭代及性能调优,提升系统运行效率;
3、定期巡检系统运行情况,排查潜在风险,执行预防性维护计划,保障系统安全稳定;
4、配合客户单位完成汇报演示、系统培训、数据整理等专项工作;
5、编制运维日志、运维报告及其他相关技术文档,做好工作留痕;
6、负责系统数据处理,包括外部数据采集、数据比对与核查,保障数据准确性;
7、与客户方指定对接人保持良好沟通,及时反馈系统运行状态和问题处理进展,维护客户关系;
8、与公司内部项目团队、研发团队有效协作,推动问题高效解决,配合完成系统优化升级。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、网络相关专业优先;
2、至少参与过1个中大型项目运维服务;有政府、消防或应急领域项目交付经验者优先;
3、具备良好的故障排查、问题分析能力;
4、责任心强,具有良好的沟通协调能力。