更新于 2月9日

用户运营总监

4-6.5万·13薪
  • 杭州滨江区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

C端用户用户增长会员体系社群运营新能源汽车
1.负责围绕“用户体验、用户价值、用户文化、生态权益”四大核心,构建独特的用户生态与品牌护城河,将用户从消费者转化为品牌忠实伙伴与共建者,驱动品牌长期价值增长;
2.负责提升用户体验:构建终端用户运营体系,体系化建设车友组织,提升新购车用户好感度,扩大用户朋友圈;
3.负责用户价值挖掘与传播:搭建产品全生命周期的KOC传播体系,维护高价值用户的持续认同,驱动用户口碑提升及产品增长;
4.负责用户文化构建与运营:构建具有鲜明特色的钱江摩托粉丝文化体系,打造并运营专属的用户文化IP,形成独特的品牌符号与话语体系,持续输出品牌价值观,增强用户的情感连接与身份认同;
5.负责生态权益体系设计与运营:建立用户成长体系与权益机制,提高 APP社区粘性及用户活跃度,实现全生命周期用户价值裂变;
6.负责优化APP用户体验监测与交互优化:将钱江摩托APP打造为连接用户与品牌的核心枢纽,通过交互体验和情感化设计,提升用户满意度、 日常活跃度和品牌忠诚度。

工作地点

杭州滨江区浦沿地铁附近

职位发布者

陈女士/HR

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新疆新工场置业有限公司成立于2018年8月,公司治理结构严格按现代企业制度设计,管理机构设置合理,制度完善,各部门分工明确、协作顺畅。拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的90%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是乌鲁木齐市的一支具有强烈的社会责任感和引领工业地产科技创新的地产新军。公司自成立以来,一直秉承以“以人为本、创新发展、审时度势、敢为人先”的经营理念,在乌鲁木齐唯一以CBD+CLD双核区为定位的红光山会展片区——极具潜力的八道湾工业园区打造“新工场产业园”项目,新工场置业将本着“质量永远第一,客户永远是上帝”的理念,以国际标准和视野打造乌鲁木齐首席综合商务生态社区。“新工场产业园”是乌鲁木齐首个大型工业地产项目,占地面积约230000平方米,位于乌鲁木齐市喀什东路东延方向,坐落在八道湾工业园区内,区内产业、区位、交通优势明显。园区紧邻红光山会展片区,是乌鲁木齐市政府提出的城市最优发展区域,区域发展潜力巨大。遵照“和谐、务实、创新、高效”的企业精神,本着“为客户创造生活,为社会创造价值,为员工创造机遇”的企业使命,新疆新工场置业有限公司将不断加大开发项目的科技含量,以推进建筑应用技术、改善城市生态环境为己任,继续探索开发高品质的绿色生态工业地产,为建设现代化、生态化的旅游城市做出更大的贡献。
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