通过热线的方式解答客户疑问,为客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。
1、年龄:20-35岁;
2、统招大专及以上学历(学信网可查);
3、会基本电脑操作,无严重口音;有电话客服、保险等服务类金融行业经验优先
1、第一个月保底3500
2、第二个月保底4000元、含社保(西安-五险)
3、后续每年评级一次,没级浮动绩效300~500;
4、日接听电话量70-80;
5、每年一次评级后绩效增浮200+;
入职满一年享受5天及以上带薪年假
1、上班时间:9:00--18:00 排休 双休
2、月休时间:8天,节假日正常排班,休假与法定天数一致
培训期:3天 9:00-18:00,双休
初面地址:
雁塔区含光路交通科技大厦人事部(地铁三号线吉祥村站A3口)
复试及上班地址:
未央区凤城八路西北国金中心(地铁4号线 文景路站D口)