更新于 3月19日

电商打字客服

5000-6000元
  • 西安雁塔区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售前客服在线生活服务(O2O)咨询服务互联网
岗位职责:
1、负责解答抖音、京东、天猫平台客户咨询,解决订单客诉情况,促使买卖的成交;
2、售前售中售后问题协助处理;
3、网店销售数据和资料协助整理;
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户问题,保证客户满意。
任职要求:
1.熟悉基本的办公软件操作。
2.打字速度可以达到45字/分钟。
3.工作主动热情,仔细耐心思维灵活,沟通能力强,有较好的应变能力。
4.及时与客户沟通,富有耐心的帮助客户解决其咨询的相关问题。
5.服从安排,可以及时完成分配的相关工作。
早晚班补贴,入职上五险一金;排班制:3-4个班次轮班,在线岗位每天8小时。
【我们的伙伴拥有】
1、薪资发放:每月15号;
2、福利保障:入职缴纳五险一金+带薪年假+DE类人才认定+每周健身;
3、组织氛围:扁平化管理,以结果为导向,拒绝形式主义;
4、晋升通道:以贡献和项目成就为导向,拒绝资历主义,成长晋升迅速;
5、弹性办公:厨房阿姨负责可口晚餐。

工作地点

西安雁塔区彩虹星球(创客大厦店)

入职公司信息

  • 入职公司: 陕西大明五洲科技有限公司
  • 公司地址: 西安雁塔区陕西省西安市雁塔区含光南路176号(吉祥村地铁站A3西北口旁)交通科技大厦西安市雁塔区含光路南段68号交通科技大厦9层8901
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

郭女士/经理

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公司Logo西安晟之恒人力资源有限公司
深圳市成之恒人力资源有限公司,于2015年经深圳市市场监督管理局批准成立,拥有深圳市人力资源和社会保障局颁发的人力资源服务许可证和劳务派遣许可证,公司总部位于深圳市,目前在北京及广州、西安拥有分公司。成之恒致力于为客户提供精准、快捷、多元化的人力资源综合配套解决方案,依靠专业进取的业务交付团队、战略化的人员储备、以及宽广的招聘来源渠道,在结果最优的情况下为客户业务发展提供成本最低、流程和效益最佳的综合人力资源管理服务。成之恒业务涵盖劳务派遣、招聘流程外包(RPO)、猎头服务、业务流程外包(BPO)、HRBP服务、薪酬代发、社保代理、临时工(灵活用工)服务以及呼叫中心外包等。合作客户包含世界500强国企、上市公司等众多知名企业,涉及包含金融、通信、物流、餐饮快消、教育培训等多重领域。合作公司包括腾讯、58到家、京东、美联英语、阿卡索外教网、德邦物流、苏宁等大型企业。基于成熟的运营模式、出色的业务团队及合作伙伴客户的高度认可,公司发展迅速,现业务遍及华南华北众多省市。旗下CC品牌包括“CC外包”、“CC速聘”、“CCHR”、“CC呼叫中心”,依靠不断创新努力前行,成之恒目标成为人力资源行业领先企业。
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