更新于 3月20日

早九晚六+上五休二+客诉客服

3000-5000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服售后客服全白班银行
岗位职责:通过热线的方式解答客户疑问,为消费金融客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。日接听电话量70-80;
年龄:20-35岁;大专学历,有电话客服、保险等服务类金融行业经验优先;不要催收;
上班时间:9:00--18:00 排休月休8天,节假日正常排班,休假与法定天数一致

薪资待遇:第一个月保底3500,第二个月保底4000元、含社保(西安-五险)
后续每年评级一次,没级浮动绩效300~500;培训期6天一天70元,每年一次评级后绩效增浮200+;入职满一年享受5天及以上带薪年假
地址:未央区凤城八路西北国金中心

工作地点

西安未央区西北国金中心

入职公司信息

  • 入职公司: 上海凯长信息科技有限公司西安分公司
  • 公司地址: 西安雁塔区科技一路与高新六路交叉口西120米盛方科技园A座
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

史女士/招聘经理

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公司Logo西安晟之恒人力资源有限公司
深圳市成之恒人力资源有限公司,于2015年经深圳市市场监督管理局批准成立,拥有深圳市人力资源和社会保障局颁发的人力资源服务许可证和劳务派遣许可证,公司总部位于深圳市,目前在北京及广州、西安拥有分公司。成之恒致力于为客户提供精准、快捷、多元化的人力资源综合配套解决方案,依靠专业进取的业务交付团队、战略化的人员储备、以及宽广的招聘来源渠道,在结果最优的情况下为客户业务发展提供成本最低、流程和效益最佳的综合人力资源管理服务。成之恒业务涵盖劳务派遣、招聘流程外包(RPO)、猎头服务、业务流程外包(BPO)、HRBP服务、薪酬代发、社保代理、临时工(灵活用工)服务以及呼叫中心外包等。合作客户包含世界500强国企、上市公司等众多知名企业,涉及包含金融、通信、物流、餐饮快消、教育培训等多重领域。合作公司包括腾讯、58到家、京东、美联英语、阿卡索外教网、德邦物流、苏宁等大型企业。基于成熟的运营模式、出色的业务团队及合作伙伴客户的高度认可,公司发展迅速,现业务遍及华南华北众多省市。旗下CC品牌包括“CC外包”、“CC速聘”、“CCHR”、“CC呼叫中心”,依靠不断创新努力前行,成之恒目标成为人力资源行业领先企业。
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