技术支持工程师（清分机） (MJ004204)

工作内容：
1、及时解决工程师反馈的清分机维护问题，并记录问题要点。每周汇总技术支持问题点，进行分类、常见问题形成文档。远程技术支持过程中所需备件，做好记录、及时发放与跟进；
2、清分机等自助类设备的培训文档、培训视频、S0P 等课件的制作，对的技术进行新员工的培训、能力提升、等级考核等，做好培训资料的管理归档工作；
3、对外派工单进行价格判定、审核等工作，做好外派工的技术支持、保障服务质量，确保无客诉；外派工单完成后，审核工单真实性，每月汇总外派工单清单。
任职要求：
1、2026届毕业生，本科及以上学历，机械，自动化、电气等相关专业；
2、有寒暑期实习经验优先；
3、有售后客户关系维护经验者优先；
4、责任心强，能吃苦耐劳，良好的学习能力、沟通协调、团队合作能力；
5、能适应偶尔出差或驻场服务支持。