置业顾问

岗位职责
（1）客户开发与咨询服务‌
负责高净值客户接待及咨询，提供别墅项目的专业置业服务，包括产品解析、市场趋势分析及个性化购房方案制定；
拓展客户资源，通过线上线下渠道开发新客户（如中介合作、圈层活动、私域流量运营），并建立长期客户档案。
‌（2）全流程销售执行‌
主导客户带看、谈判及签约流程，协调办理按揭贷款、过户手续及售后服务，确保交易合规高效完成；
跟进客户需求变化，灵活调整销售策略，提升别墅成交率和客户满意度。
‌（3）客户关系维护与资源整合‌
定期回访客户，维护高净值客户关系，推动二次销售及老带新资源转化；
策划高端圈层活动（如品鉴会、私享沙龙），提升项目品牌影响力及客户粘性。
‌（4）案场管理与跨部门协作‌
负责销售案场日常运营，监督接待流程标准化执行，处理客户投诉及突发事件；
联动策划、渠道部门优化推广方案，协助完成销售目标及回款任务。
（5）新媒体营销与内容运营‌
参与短视频拍摄及剪辑，制作楼盘宣传视频（如样板间展示、区域价值分析），通过抖音等平台吸引潜在客户；
负责直播讲解项目信息（含政策解读、产品亮点），引导粉丝到访案场，提升线上转化率；
维护直播间互动，解答粉丝问题，增强用户粘性。 ‌
岗位要求
（1）学历与专业‌
大专及以上学历，市场营销、房地产管理或相关专业优先。
‌（2）工作经验‌
1年以上房地产销售经验，有别墅、豪宅或高端住宅项目销售经验者优先；
需提供过往成功案例（如客户转化率、成交周期等核心数据）。
‌（2）核心能力‌
熟悉别墅产品特性及高端客户需求，具备奢侈品销售或私人银行服务经验者优先；
优秀的商务谈判能力、抗压能力及应变能力，能适应高强度工作节奏；
熟悉短视频拍摄、直播运营流程，具备镜头表现力及内容策划能力，有房产主播经验者优先；
熟练使用剪映、Premiere等剪辑工具及抖音/快手直播平台。
‌（3）综合素质‌
形象气质佳，年龄22-35岁，具备高端社交资源及客户服务意识；
熟练使用明源ERP等工具，掌握基础数据分析能力。