职责描述:
1、接听前台电话并做好电话转接工作,对于需转达事项做好记录,及时转达;
2、对到访客户进行礼貌接待,了解对方身份和来访意图,填写访客登记表;
3、了解公司的概况,解答到访客户提出的一般常规性问题;
4、负责公司快递、邮件、信函的寄收转交工作,办公用品的使用管理;
5、整理前台和接待区的日常物品,保持干净整洁的工作环境。
6、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,行政管理专业优先。
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
3、普通话标准流利,具备基本英文读写能力,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
4、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
5、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
6、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。