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理赔客服(西安+五险一金+年休假)

4000-6000元
  • 西安雁塔区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服全白班普通话保险
一、岗位职责:
1.负责首访客户,了解案件情况;
2.收集意健险,雇主险理赔资料,核实保险责任;
3.时效内完成日常案件的流转;
4.完成上级安排的其他工作事项。
二、任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,专业不限,具备保险、法律、医学等相关专业背景者优先;
2.工作经验:具有1年以上客服或相关工作经验,有同行经验者优先;
3.技能要求:熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的电脑操作能力;
4.素质要求:
①具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确地传达信息;
②具备良好的学习能力和应变能力,能够快速适应新的工作环境和业务需求;
③责任心强,对待工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
④具备良好的团队合作精神,能够与同事和上级保持良好的沟通和协作;
⑤具备良好的心态和情绪管理能力,能够在工作中保持积极、乐观的态度。
三、职位亮点:
1.入职缴纳五险一金;
2.转正即可享受年休假;
3.节日福利、团建活动;
4.完善的入职培训体系;
5. 良好的团队氛围,宽广的职业发展通道;
6. 5A级办公环境,交通便利。
我们希望您有清晰的职业规划和工作目标,诚实守信,愿意一步一脚印去实现,做事足够靠谱、有责任心。
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工作地点

西安雁塔区启迪科技园K座703室

职位发布者

董女士/人事经理

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公司Logo因朔桔(上海)智能科技有限公司
因朔桔(上海)智能科技有限公司由国内第一流的保险科技团队组成,核心团队拥有多年保险行业运营与科技经验以及管理咨询行业从业背景,深刻理解保险行业的发展趋势与业务痛点,致力于利用AI文本识别与知识图谱技术,打造保险医疗健康生态平台,成为保险行业客户最具价值的长期合作伙伴。团队专注于保险科技与医疗科技研发,目前自主研发的医疗数据标准化平台以及智能理赔控费平台,通过对保险运营流程的优化与人工智能技术的应用,助力保险机构“降本增效”,快速解决保险运营痛点,全面提升保险公司的理赔效率与理赔风控能力,优化保险产品设计,完善健康管理服务,赋能保险公司为用户提供优质的健康险产品与全生命周期的医疗健康服务。
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