物业管理员

招聘岗位：物业客服管家
岗位职责：
1、负责受理客户报事、报修、投诉等需求，并提出解决方案；
2、负责物业费用的催收工作；
3、负责对所管辖区定期定时巡视，对公共设施设备的日常检查；
4、负责日常工作的台账建立，档案规编。
任职要求：
1、男女不限，大专以上学历，形象气质佳，身体健康，无不良嗜好及犯罪记录；
2、具有2年以上同行业从业经验；
3、普通话标准，有较强的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、有一定的文字功底，能熟练运用办公自动化；
6、良好的服务意识、耐心和责任；
7、了解物业收费管理系统。