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运营总监

1-1.5万

职位描述

客运服务
一、岗位职责
战略落地与业务拓展:
1、主导车队转型战略执行,聚焦定制班线、文旅包车等核心业务,制定年度营收目标并拆解落地,确保实现年度营收正增长。
2、深度开发驻马店籍务工人员密集的珠三角企业资源,建立长期稳定的通勤合作关系,打造“企业定制+个人预约”双轨客源体系。
二、运营管理与成本优化:
1、统筹车辆调度、站点运营、司机管理全流程,优化新能源车辆排班效率,降低空驶率。
2、对接政府部门申请新能源补贴、客运专项扶持资金,落实成本管控措施,提升车队盈利能力。
3、建立客户反馈机制,通过社群运营、会员体系提升用户粘性,将复购率提升至60%以上。
三、品牌建设与合规运营:
1、打造“正规、安全、贴心”的品牌形象,通过短视频、本地社群、线下活动等渠道推广定制客运服务,精准触达目标客群。
2、联动交通执法部门打击非法营运车辆,维护市场秩序,强化正规班线的信任优势。
3、主导数字化工具落地,推进微信小程序订票系统、会员管理系统的运营优化,提升服务智能化水平。
四、任职要求
1、年龄40周岁以下,本科及以上学历,市场营销、企业管理、交通运输等相关专业优先。
2、具备3年以上销售、策划、运营管理经验,有客运、物流、出行服务行业背景者优先。
3、熟悉珠三角或豫南地区企业资源,具备B端客户开发与维护能力,有成功的商务合作案例。
4、具备敏锐的市场洞察力,能快速捕捉行业趋势,制定针对性业务策略。
5、擅长团队管理与跨部门协调,具备较强的沟通谈判能力与抗压能力。
6、熟练使用办公软件及数字化运营工具,有新媒体运营、私域流量管理经验者优先。
五、薪酬福利
1、基础薪资:月薪10000-15000元(根据经验面议)。
2、绩效激励:年度营收达标可享受5%-10%的利润分红,上不封顶。
3、保障福利:五险、带薪年假、节日福利。
4、发展空间:参与企业核心战略决策,享受转型期人才培养计划,优秀者可晋升合伙人。

工作地点

驿城区驻马店市锦程环保科技有限公司B23栋

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈星/人事经理

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公司Logo驻马店市锦程环保科技有限公司
锦程环保科技有限公司,是新锦程集团旗下的专注于人居环境综合提升服务的大型集团化环境服务企业。公司业务主要覆盖市政道路清扫保洁、垃圾清运、污水处理、园林绿化、环保技术开发、物业管理、土壤修复等七大领域。围绕“人居环境综合提升”的核心战略,公司坚持以技术创新为动力,以服务提质为方向,努力践行“到一城、洁一城、绿一城”的发展理念,开创以环保科技提升人居环境,以智慧环卫树立品牌的新篇章。公司成立至今,在多个领域都取得了辉煌成就。2017年驻马店市创文创卫活动中,锦程环保科技争当双创攻坚战核心力量,并在艰难时期承接了市中心驿城区、产业集聚区及各县30多个乡镇的道路保洁服务项目,成效显著,广泛得到了各界的认可和赞扬。立足天中、面向河南、辐射全国,公司还与安徽芜湖市、湖北黄冈市、甘肃兰州市、重庆江北区等多个地区达成环卫治理战略合作伙伴。
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