一、岗位职责
战略落地与业务拓展:
1、主导车队转型战略执行,聚焦定制班线、文旅包车等核心业务,制定年度营收目标并拆解落地,确保实现年度营收正增长。
2、深度开发驻马店籍务工人员密集的珠三角企业资源,建立长期稳定的通勤合作关系,打造“企业定制+个人预约”双轨客源体系。
二、运营管理与成本优化:
1、统筹车辆调度、站点运营、司机管理全流程,优化新能源车辆排班效率,降低空驶率。
2、对接政府部门申请新能源补贴、客运专项扶持资金,落实成本管控措施,提升车队盈利能力。
3、建立客户反馈机制,通过社群运营、会员体系提升用户粘性,将复购率提升至60%以上。
三、品牌建设与合规运营:
1、打造“正规、安全、贴心”的品牌形象,通过短视频、本地社群、线下活动等渠道推广定制客运服务,精准触达目标客群。
2、联动交通执法部门打击非法营运车辆,维护市场秩序,强化正规班线的信任优势。
3、主导数字化工具落地,推进微信小程序订票系统、会员管理系统的运营优化,提升服务智能化水平。
四、任职要求
1、年龄40周岁以下,本科及以上学历,市场营销、企业管理、交通运输等相关专业优先。
2、具备3年以上销售、策划、运营管理经验,有客运、物流、出行服务行业背景者优先。
3、熟悉珠三角或豫南地区企业资源,具备B端客户开发与维护能力,有成功的商务合作案例。
4、具备敏锐的市场洞察力,能快速捕捉行业趋势,制定针对性业务策略。
5、擅长团队管理与跨部门协调,具备较强的沟通谈判能力与抗压能力。
6、熟练使用办公软件及数字化运营工具,有新媒体运营、私域流量管理经验者优先。
五、薪酬福利
1、基础薪资:月薪10000-15000元(根据经验面议)。
2、绩效激励:年度营收达标可享受5%-10%的利润分红,上不封顶。
3、保障福利:五险、带薪年假、节日福利。
4、发展空间:参与企业核心战略决策,享受转型期人才培养计划,优秀者可晋升合伙人。