更新于 3月16日

客服

6000-10000元
  • 合肥肥东县
  • 店埠
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服网络客服投诉客服客户服务流程问题解决能力客户关系维护
工作职责
1. 负责通过电话、在线咨询等渠道接收客户咨询,提供专业、高效的问题解答与服务支持。
2. 及时处理客户投诉与反馈,通过积极沟通协调推动问题闭环,提升客户满意度。
3. 建立并维护良好的客户沟通关系,主动挖掘客户潜在需求,传递品牌价值。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,性格友善、耐心,能快速理解客户需求。
2. 有客服相关经验优先,熟悉快消行业客户服务流程者更佳。
3. 具备较强的问题分析与解决能力,能独立处理常见客户问题。
补充说明
1. 薪资范围:6000-10000元/月(业绩优秀者可达1W+)

工作地点

合肥市-肥东县-店埠镇琪瑞大厦B座

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李莹莹/人事经理

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