更新于 2月28日

技术支持工程师(售后方向)

5000-7000元
  • 杭州西湖区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电气机械/电力设备仪器仪表制造电子/半导体/集成电路
  1. 技术支持与调试:负责电能表、电力终端及系统产品的现场工程调试、开通运行,确保产品稳定上线。
  2. 售后问题处理:处理现场故障表的排查与修复、终端设备调试、配套软件安装及升级,及时解决客户现场应用难题。
  3. 信息收集与反馈:收集公司产品在市场运行中出现的故障现象、应用问题及客户投诉,按照公司流程准确记录并及时上报,协助推动产品优化。

工作地点

西湖区杭州五联股份经济合作社工业园6幢4层

职位发布者

金卓霖/人事助理

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公司Logo杭州晟行科技有限公司
2018年,我们创立了杭州晟行PTdigi。我们相信,万家灯火的背后,需要更安全、更智能的电力支撑。我们深知,面向未来的智能电网低压配用电系统,需要用电安全与智能化的深度融合。一群深耕电力行业多年的伙伴一拍即合,决定从用户需求出发,专注于智能电网低压配用电细分领域,通过自主创新驱动,提供主动安全精确防护的用电产品,致力于成为全球行业领先者。我们的愿景成为全球智能电网低压配用电领域的领先者。我们的使命为万家灯火提供主动安全、精确防护的用电产品我们的价值观专注用户:产品最终服务于人,只有真正解决用户痛点,才有存在的意义。坚持创新:创新是我们存在的理由,唯有持续突破,才能带来更高价值的产品。信息共享:倡导信息透明与高效协同,让团队在共识中快速前行。数据驱动:用数据说话,让事实驱动决策,而非主观臆断。主动学习:在快速试错中迭代成长,把每一次经验转化为进步的阶梯。敢于挑战:鼓励主动担责、勇于尝试——努力过但未成功,远胜于从未行动。
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