工作职责
1、岗位职责: 负责金融纠纷案件线上催收/调解工作,提醒债务人履行还款义务,促成还款 与当事人双方进行调解、协商、告知相关法律风险和法律后果,达成调解方案,避免走诉讼流程
任职要求
①18-30岁,中专及以上学历;踏实肯干、听话照做。 ②催收和调解经验有限,电销(外呼坐席)亦可,优秀的其他经验或应届毕业生可放宽条件; ③具备良好的电话沟通技巧,能清晰表达信息并准确理解债务人诉求; ④具备良好的普通话表达能力,口齿清晰,听力正常;熟练操作办公软件,能高效完成信息录入与报告撰写; ⑤无无犯罪记录、无不良从业纪录,征信记录良好,忠于职守,责任心强,工作认真负责