更新于 2月24日

售后专员

3000-6000元
  • 安庆宜秀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

销售
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。

工作地点

安徽省安庆市宜秀区经十四路七匹狼商业街C-10地块4幢7层1~2室、13层1~2室

职位发布者

路小兰/人事经理

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