岗位职责:
1、业绩达成: 负责制定并达成天猫店铺年度/季度/月度销售目标与利润指标;监控核心数据(流量、转化、销售额、DSR等),分析优化,推动业绩提升。
2、店铺运营: 全面负责天猫店铺日常运营管理,制定并执行整体运营规划、策略及预算;优化店铺视觉呈现与用户体验。
3、营销推广: 策划并执行店铺营销活动、促销计划及站内外推广策略(直通车、钻展、淘客、达人合作、自媒体等),提升店铺流量与转化率。
4、商品管理: 负责商品上下架、信息维护、库存监控与优化;协同产品部门反馈市场信息,跟进新品进度;提炼商品卖点,参与包装策划。
5、数据分析与报告: 深入分析用户、竞品、市场及店铺运营数据(销售、退款、客服等),发现问题,制定优化方案,并定期提交运营报告。
6、资源整合: 拓展并管理达人资源(主播/KOL),争取平台资源,策划执行线上线下整合营销活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫店铺运营推广工作经验。
2、熟悉天猫的规则、政策、及各种营销工具。
3、具备良好的数据分析能力,找出店铺中存在问题并提出解决方案,提升店铺转化率。
4、提出针对性的策划活动,并熟悉天猫淘宝官方活动。
5、具备较强的执行力、沟通协调能力,工作责任感强,工作积极主动。