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职位描述
客服经验
医院
工作内容:
1、负责在线为患者提供咨询服务,帮助患者解答问题,提供在线预约挂号;
2、维护客户信息,并做好信息登记回访;
3、帮助有需求的访客预约挂号
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、熟练使用电脑;
3、有1年以上客服或销售工作经验;
4、良好心理素质、服务意识和抗压能力;
5、有医疗客服、医药销售工作经验优先录用;
工作地点
香洲区珠海市高新区唐家湾镇金唐路1号港湾一号科创园湾4栋2层201
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朱女士/人资主管
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朱女士 / 人资主管
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珠海准誉网络科技有限公司
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珠海准誉网络科技有限公司位于珠海市高新区金唐路港湾1号,公司业务对标行业为大健康产业,生美产业,主要服务于全国各地民营医疗机构、生美服务机构。专注于互联网+大健康业态拓展与深掘。公司主要业务有:医院内部管理系统开发与维护、代运营托管、在线客服支持、企业品牌策划与推广维护、优化推广、自媒体运营、大数据运营、电商运营等。公司拥有一支业界内经验丰富的优秀团队。拥有成熟完善的组织管理架构、员工考核激励与成长晋升机制。公司具有多年沉淀下来的,有鲜明个性特质的,为业界称赞的企业文化生态。如员工发展双通道、核心员工关怀、忠诚员工关怀、品牌积分管理、员工共创平台等众多以员工发展为核心的文化生态圈,吸引了一批优秀人员聚集在这个团队,不断进取。公司目前业务主要拓展方向为大健康、医美领域,以医疗互联网+业态模式,在广东、陕西、山东、浙江等一带合作了众多优质客户。公司拥抱时代趋势,积极创新变革,吸聚优秀人才为核心竞争力,在大健康互联网领域内,将不断稳健发展。福利待遇: 1、工作环境:舒适的园区办公大楼,空调开放、全天自动冷热纯净饮用水供应。 2、学习提升:专业入职培训、业务培训、进阶培训,外出交流学习、技术与管理发展职业双通道激励晋升等。 3、成长激励:工作满1年有机会进入公司核心团队,享有特别关怀、激励及荣誉;客服岗位应届毕业生转正满1年后可享有6000元的成长激励金。 4、年假休息:公司工作满1年后,享爱带薪年假5天。 5、节日福利:中秋、端午、春节、三八等特殊节日关怀慰问。 6、文化活动:部门月度聚会、公司特殊节日聚会、年度感恩晚会、生日聚会、每天目标抽奖、孝道感恩晚会、品牌积分快乐大会、军训融炼、员工旅游、各类球赛、瑜珈健身、摄影展等。 7、其他福利:结婚礼金、新生儿礼金、生病慰问金、及父母老去慰问金。你用心,我高薪!只要你可以,我的平台你的舞台!
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