更新于 3月10日

物业客服主管

4000-5000元
  • 信阳平桥区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

物业管理
1、大专以上学历,物业、行政、房地产建筑、护理相关专业,有物业行业客服主管工作经验3年以上,熟悉物业服务流程;
2、有较强的组织协调能力和独立解决各项问题的能力;
3、工作认真负责、细致,有较强的工作责任心。
4、高度熟悉昌建物业的企业文化、体系内容、流程标准
岗位职责:
1、对部门客服的行为规范、仪容仪表、工作质量进行监管;
2、组织完成社区文化活动,负责实施过程管理,确保活动顺利进行;
3、制定物业费收费任务和目标,统计收费率;
4、组织、指导客服的日常工作、协调解决客服处理不了的问题;
5、负责本部门客服的培训工作;
6、做好与其他部门之间的工作协调;
7、随时向项目经理汇报工作情况和进度。

工作地点

信阳平桥区昌建物业

认证资质

营业执照信息

职位发布者

武女士/HR

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公司Logo河南昌建物业服务有限公司
河南昌建物业服务有限公司成立于2005年6月,是乐享服务集团旗下专业从事物业管理与服务的现代化企业。公司成立15年来,始终秉持“创新、奉献、求进步”的企业精神和“匠心至臻、悦享幸福”的服务理念,扎根河南,布局全国有潜力的核心城市,现已进驻郑州、海口、成都、漯河、信阳、周口、驻马店、平顶山、安阳、运城等二十余个城市,服务业态涉及:住宅、商业综合体、写字楼、产业园、康养服务等多种形式。在管项目60余个,签约服务面积超1000万平方米,用卓越管理和真诚服务赢得了数十万业主的信赖。公司先后多次荣获“河南省物业服务行业先进企业”“河南省物业管理优秀企业”“河南省房地产行业优秀物业品牌”等百余项荣誉称号;通过多年的服务实践和沉淀,以及不断地研发和积累,昌建物业用专业与匠心倾力打造全周期大服务体系,包含面向项目开发全周期的前期介入服务体系、案场服务体系和面向业主居住生活全周期的社区基础服务体系以及集“悦趣、悦景、悦动、悦康、悦居”五位一体的“五悦”服务体系。展望未来,昌建物业将持续坚守“品质为根,服务为魂”的发展理念,致力于做业主资产保值增值守护者和幸福生活体验缔造者,实现从单一化社区物业管理商向多元化生活服务运营商的全面转型升级,向着国内一流的发展目标阔步前行,书写新的华美篇章!
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