接受应届生,公司有应届生重点培养计划!
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岗位职责
- 负责全国指定区域订单跟进,对接客户确认订单细节(规格、数量、交货时间、交付地点等),同步至生产、物流等相关部门,明确各环节时间节点。
- 统筹订单履约全流程,跟踪生产进度、物流发货状态,及时排查交付过程中的异常情况(如生产延误、物流受阻等),协调相关部门推进解决,确保交付时效。
- 对接客户交付验收事宜,收集客户交付相关反馈,协调售后部门处理交付后的相关诉求,保障客户交付体验,提升交付满意度。
- 规范整理区域订单交付相关资料,记录交付进度、异常情况及处理结果,定期编制交付报表,提交相关部门备案,为流程优化提供支撑。
- 严格执行公司订单交付管理制度,规范对接各环节流程,配合财务部门跟进交付相关账款对账事宜,保障交付及财务流程合规。
- 负责全国指定区域交付相关的日常沟通协调,衔接区域内客户交付对接工作,配合团队完成整体交付目标。
任职要求
- 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先,1-3年订单交付、跟单、物流协调等相关工作经验者优先。
- 具备较强的沟通协调能力、问题解决能力,能高效对接客户、生产、物流等多部门,妥善处理交付过程中的各类异常。
- 责任心强、执行力佳,具备良好的流程意识和细节把控能力,能独立负责指定区域订单交付全流程,抗压能力良好。
- 熟悉订单交付流程、物流行业基础常识,能快速适配区域交付需求;熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基础报表编制和数据整理能力。
- 具备良好的职业素养和团队协作意识,做事严谨、有条理,能高效完成各项交付相关工作。