月休6天/接受小白的知名短视频平台专员

工作职责
1. 通过语音外呼方式联系短视频平台用户，高效解决其在使用过程中遇到的问题。
2. 准确记录用户诉求及处理过程，确保工单信息完整、可追溯。
3. 主动跟进问题处理进度，及时反馈结果，提升用户满意度。
任职要求
1. 20-35周岁，大专及以上学历（学信网可查）。
2. 普通话标准清晰，具备良好的语言表达与沟通能力。
3. 熟练掌握电脑基础操作，能快速上手工单系统。
4. 有电商客服或语音外呼相关经验者优先。
补充说明
1. 休息制度：月休6天，排班制