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客服主管\专员(非网络)

4000-5000元
  • 兰州七里河区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服售后客服VIP客服美发/美容/保健
任职要求:
1、年龄25-35岁,大专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理顾客各项问题;
3、拥有较强的数据分析能力,能根据客户需求提供定制化服务;
4、具有团队合作精神,能与各部门有效协作;
5、较强的组织统筹能力、抗压能力、创新能力、学习力及处理突发事件及问题的能力。
岗位职责:
1、统筹分公司门店顾客管理及维护工作方案并督导执行,确保顾客满意度和服务体验;
2、定期收集并反馈顾客意见,协助优化服务细节及增值服务提升;
3、负责顾客投诉及退单的管理及意见处理;
4、客户部各项工作的流程化统筹及管理;
5、领导交办的其他工作。

工作地点

兰州七里河区银信大厦17楼1713室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李先生/HR

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公司Logo成都美丽一生健康科技有限公司
美丽一生集团,始于1999年,致力于女性美丽与健康的事业,是四川省文明单位,旗下包括诗丽堂、暄妍医美、安缇生物、丽妍工坊、汇妍环球等多个品牌。现已发展成为分布全国30多个城市,拥有600余家门店,近8000名员工,是集生活美容、医学美容、生命健康、美容美妆产品生产研发为一体的美丽健康产业平台。美丽一生集团秉承“让女性活出生命的光彩”的初心使命,以“传播爱缔造美”为宗旨,始终践行“爱国家、爱社会、爱顾客、爱员工”的责任担当,追求实现“中国美丽健康产业典范”的愿景,立志成为专业化、现代化、科技化的美丽健康产业平台。美丽一生的事业伴随着改革开放的春风诞生,也必将在党和国家的坚强领导下,始终秉持爱与美的初心,紧紧追随国家强盛、民族复兴、人民幸福的伟大征程奋勇前行!
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