更新于 5月20日
职位描述
康养其他生活服务
工作职责
- 制定康养会所的中长期战略规划与年度经营目标，统筹服务体系、营销体系与团队体系的顶层设计。
- 主导会所服务标准化建设，优化理疗、养生等核心项目的流程与体验，建立客户满意度管理机制。
- 搭建高端会员运营体系，通过分层服务与个性化活动设计提升核心客户的忠诚度与客户终身价值。
- 统筹团队架构设计与人才梯队建设，建立绩效激励机制，打造具备专业素养与服务意识的运营团队。
- 监控营收、成本、人效等核心运营指标，通过数据复盘优化资源配置，确保经营目标达成。
- 负责前期筹建、开发、运营等工作。
- 本科及以上学历，5年以上高端健养会所运营管理经验。
- 精通健养服务全流程，具备服务产品创新与体验升级的成功案例，能独立设计差异化服务方案。
- 具备极强的商业敏感度与数据分析能力，能通过市场洞察与数据驱动制定精准的运营策略。
- 拥有优秀的团队领导力与跨部门协调能力，能有效推动战略落地与团队效能提升。
- 具备高端客户关系维护经验，能快速建立信任并解决复杂客诉，维护品牌口碑。
工作地点
北京市-西城区-宣武门外大街161号院1号楼1-3层
工作地点
公司信息
北京盛鸿教育咨询有限公司赫泽分公司
未融资 · 20-99人 · 课外培训与资格考试
已审核
工商信息
企业名称 北京盛鸿教育咨询有限公司赫泽分公司
企业类型 有限责任公司分公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 王靖
经营状态 存续
成立时间 2018-10-24
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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