网络客服

工作内容
1、通过抖音、小红书等社交平台，主动搜索、筛选符合公司产品目标的用户，并通过私信、评论等方式与他们建立联系。
2、​​引导至指定渠联系上潜在客户后，将他们引流到公司指定的渠道，比如微信交由后续的销售或服务人员跟进。
3、​​ 在引流过程中，你需要进行初步的沟通，了解客户的基本需求，并解答一些常见问题，目的是建立初步信任，为后续转化打下基础。
4、​​客户信息维护与跟进：​​ 将引流来的客户信息进行整理和维护，根据公司要求进行定期跟进，记录客户意向和动态，配合团队完成后续的转化工作
任职要求
1、沟通能力强：​​ 需要你具备良好的文字沟通能力，能够熟练使用社交软件，并掌握一定的沟通技巧和话术。
2、责任心与执行力：​​ 这份工作需要你主动出击，有较强的目标感和执行力，能够坚持完成引流任务。
3、​​网感好，眼力活：​​ 需要你熟悉各大社交平台的运作规则和用户心理，能够快速筛选出潜在意向客户。
4、打字速度快：​​ 由于大量工作是在线上进行，快速的打字速度能让你更高效地完成任务。