业务跟单员

工作职责
1. 负责客户订单的全流程跟进，包括订单确认、生产进度追踪、物流协调及交付反馈，确保订单按时按质完成。
2. 与客户、生产部门、仓储物流团队保持高效沟通，及时同步订单状态，主动解决订单执行中的异常问题（如延期、缺货等）。
3. 维护客户信息与订单数据，定期整理订单报表，为业务决策提供数据支持。
4. 协助处理客户的咨询与售后需求，提升客户服务体验与复购率。
任职要求
1. 大专及以上学历，有1年以上制造或快消行业业务跟单、订单管理相关经验优先。
2. 具备较强的沟通协调能力与责任心，能快速响应客户与内部团队的需求。
3. 熟练使用Excel等办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。
4. 工作细致严谨，有良好的抗压能力，能适应多任务并行处理。