文职客服 六险一金 双休不加班 5k+ 光谷

职责描述：
1.结合客户健康服务需求，为客户提供健康服务咨询、预约和查询服务；
2.线上采集客户信息，建立和完善客户健康档案；
3.为客户预约医生、协调转诊与绿通、远程会诊等服务；
4.受理客户投诉与建议，准确记录信息及时流转相关部门；
职位要求：
1.大专及以上学历，医疗/护理相关专业优先；
2.有客服工作经验，有医疗、医护、资深客服经验优先；
3.良好的沟通协调能力、组织能力及心理承受能力；
薪酬福利：
薪资：试用期（前三个月）大专4240-4640元，转正后：4600-5000元+超额绩效
福利：五险一金+补充商业保险+过节费+长期服务奖+轮流双休+法定节假日三薪+年终奖+定期体检+团康
工作时间：在8：00-20：00工作区间进行排班，一天工作7.5小时，每周轮流双休，1周排一次夜班，夜班可居家