文员客服/五险5-7K/双节福利带薪培训

岗位职责：
1. 通过专业系统接听10086人工客服热线，解答用户咨询；
2. 协助用户处理话费查询、流量查询、消费明细等日常业务；
3. 受理客户投诉与建议，提升用户服务体验。
任职要求：
1. 性别不限，有客服经验者优先；
2. 普通话标准流利，沟通表达能力强；
3. 熟练电脑操作，打字速度≥30字/分钟；
4. 具备良好的服务意识和耐心；
5. 身体健康，无违法犯罪记录；
6. 轮班制：8:00-22:00之间排班，每个班次8-9小时；
薪资福利：
1. 培训期：带薪培训共14天，轻松入门；
2. 综合薪资4000-7000元 五险；
3. 提供宿舍，费用200元/月（工资扣除），水电费平摊；
4. 节日福利：春节、中秋双节福利；
工作地点：
潍坊市高新区健康东街以北惠贤路以东谷德茂购物中心4号楼4-15