岗位信息
· 纯内勤性质,非销售岗位,无电话量压力
· 五险一金、带薪年假、年终奖、过节费、工龄补贴等福利齐全
· 接受无经验小白,提供带薪培训
岗位职责
1. 全程跟进结案:负责保险理赔案件的全流程审核与跟进,确保案件高效流转、及时结案。
2. 资料审核定损:指导客户提交相关材料,严谨审核资料完整性与合规性,核定保险责任并完成定损操作。
3. 效率优化提升:参与理赔流程优化,通过数据分析与反馈,推动团队处理效率稳步提升。
任职要求
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识与责任心,能承受一定的工作压力。
2. 有客服、保险或客诉处理经验者优先;逻辑严谨、做事细致者优先考虑。
3. 专业不限,接受无经验小白,公司提供系统带薪培训,只要你有强烈的学习意愿,我们便有广阔的成长空间。
薪资福利
- 薪资待遇:综合薪资5000-6000元,13薪架构,年终奖丰厚。
- 基础保障:缴纳六险一金,享有带薪年假、工龄补贴及各类过节福利。
- 工作时间:两班制(9:00-18:00 或 12:00-20:00),月休8天,作息规律。
- 工作氛围:纯内勤性质,无销售压力,无需每日电话轰炸,专注于流程与审核,团队氛围年轻和谐,导师带教,上手极快。