亚马逊运营助理（双休+五险一金）

一、岗位核心职责
1. 数据支持与分析：协助运营进行销售数据、广告数据、库存数据的日常记录与整理，制作周/月报表，通过数据分析工具监控产品排名、竞品动态，提炼优化建议
2. 物流与库存管理：负责FBA货件创建、追踪及异常处理（如物流索赔）协助制定补货计划，监控库存周转率，避免积压或断货风险
3. 售后与客户维护：处理售后邮件（退换货、客诉等），维护账号好评率及客户满意度，跟进差评问题，协调内部资源制定解决方案，优化产品评价
4. 基础运营支持：协助Listing基础优化（关键词更新、页面信息校对等） 整理产品资料，对接设计、供应链等部门完成需求提报
二、任职要求
硬性条件：（敲重点，不符合条件的宝子勿投！！！）
学历：本科及以上学历（电子商务、国际贸易、英语等相关专业优先）
经验：半年以上亚马逊平台运营助理经验，熟悉后台操作及平台规则
技能：熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等）、Word、PPT，具备基础PS能力更佳
三、软性能力
主动性：能快速响应运营需求，对数据敏感且具备问题挖掘意识
沟通协作：团队意识强，能高效对接跨部门工作（如物流、客服、设计等）
抗压能力：适应电商节奏，能接受旺季阶段性加班
英语四级及以上，能独立撰写商务邮件及处理英文售后问题
四、福利待遇：
1、薪 酬：基本薪资+岗位薪资+其它补贴构成
2、社会保险：购买五险一金； （10号前入职购买当月社保）
3、其他福利：每周1次下午茶，每月1次聚餐 ，不定期团建
4、节日慰问：公司在端午节、中秋节、等节日为员工发放节日慰问品；
5、培训晋升：分阶段为员工组织系统培训，并提供公平公正的内部双向晋升制度，有管理层通道和精英层通道；
6、假期规定：享受带薪休假，享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等）；
7、试用期3个月，有考核，可提前转正（考核内容是考核工作态度能力，出勤等，是检验员工在试用期内是否能胜任这个岗位，也是作为提前转正跟辞退的标准，不涉及扣款）
8、组织架构：财务部-供应链部-人力资源部-亚马逊运营中心-设计部-客服部
9、每个月15号发工资
10、上班时间是9：00-18:30，中间都是休息1.5小时（双休）