更新于 3月17日

接听客服

5000-6000元
  • 合肥蜀山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服投诉客服客户服务技巧问题解决能力客户反馈收集
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听400电话,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,打字速度要求60字/分钟;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

合肥蜀山区百大集团596号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

胡女士/运营专员

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公司Logo安徽华荣远诚人力资源服务集团有限公司
安徽华荣远诚人力资源集团:注册资金伍仟伍佰贰拾万元整,主营:人力资源管理劳务外包、会务服务、文化教育信息咨询服务、企业形象策划、文化艺术交流、监控设备安装、商业规划设计等多个领域。安徽华荣远诚人力资源集团以合肥为中心,在芜湖、宣城、马鞍山、淮南、六安、宿州、池州、亳州等多地市设立分公司,业务范围辐射全国。已为数家大型集团提供了专业的测评、咨询、培训与发展等服务,与数百家企事业单位和党政机关建立合作关系。集团汇聚数千名专业人才,培养人事决策与人才发展专家,不断扩大服务范围,建立更完善的服务体系,给企业人才甄选评估与人力资源管理提供最优质的保障。集团公司上万名员工,其中各类专业和经济技术职称人员700多人,中高级职称100多人,大中专毕业生5000多人。安徽华荣远诚人力资源集团是中国人力资源开发研究会会员单位、安徽省人力资源管理协会副会长单位,华荣集团荣获了“2016年度中国企业人力资源开发与管理优秀服务商”、“2017年中国企业人才发展服务杰出供应商”“2018年中国人力资源开发研究会优秀企业奖”“2019年中国人力资源开发研究会常务理事单位”“2020年庐阳区放心消费示范单位”等荣誉称号。
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