一、岗位职责
1针对公司分配的客户,主动对接咨询需求,建立初步沟通信任。
2基于客户需求,结合公司课程体系(课程内容、师资优势、教学模式、上课时间、收费标准),为客户定制个性化课程方案,清晰讲解课程价值与学习收益。
3解答客户关于课程、师资、服务、售后等方面的疑问,处理客户异议,引导客户完成报名流程,签订课程协议并协助办理缴费手续,达成个人及团队销售指标。
4推动老客户转介绍、续报等二次消费。
5协助团队完成整体销售目标,持续提升自身专业能力与销售水平。
二、任职要求
1年龄25-40岁,大专及以上学历,专业不限(教育类、市场营销类专业优先);
2具备 1 年及以上销售、咨询、客户服务相关工作经验,有教育行业课程顾问经验者优先(优秀应届生可放宽);
3熟悉教育行业产品特点,了解主流课程体系与教学模式,能快速掌握公司课程核心优势;
具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力与谈判技巧,能准确把握客户心理,高效促成转化;
有强烈的目标感与抗压能力,积极主动,责任心强,热爱教育行业,愿意为学员成长提供支持;
熟练使用办公软件及客户管理系统,具备基本的数据分析能力。
三、工作时间-薪资福利
底薪4000+业绩提成 月均1w+
9:00-18:00或10:00-19:00或13:00-21:00
员工餐、住宿可协调、五险一金、带薪假期、假日福利、弹性工作时间及调休