职位描述
分诊导诊
岗位职责:
1、 负责转接总台电话、解答患者疑问
2、 负责接待来院患者，完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务
4、 负责及时完成接待、患者意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专及以上学历
2、 有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
1、 负责转接总台电话、解答患者疑问
2、 负责接待来院患者，完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务
4、 负责及时完成接待、患者意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专及以上学历
2、 有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
