日语客服专员

工作职责:
1、日语客服负责售前售后的客户邮件处理、信息回复;
2、负责日本相关店铺日常运营管理,独立管理店铺、上架 产品,处理订单；
3、针对店铺运营和账号管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况；
4、对工作积极热情,每天及时完成工作,能吃苦耐劳；
5、参与部分销售及活动计划制定，按时有效地完成上级交付的任务.；
职位要求:
1.日语专业毕业,应届生可,书面能力达到N2级以上, 能通过邮件方式熟练对应日本客人的各种问题；
2.日语和中文打字熟练,能熟练操作EXCEL,WOR, PDF等办公软件；有无工作经验皆可,留日回国者优先；
3.工作认真,有较强的责任心,具备良好的客户服务意 识和团队合作精神。
工作时间
1.每周周一~周六,大小周周六安排调休,周日休息
2.早上9:00~12:00,下午13:30~18:00
3.节假日休假按照国家规定天数调整