工作内容
一、小微保单日常维护与客户沟通
二、小微保单续转与客户跟进支持
三、95387客户服务平台工单处理
四、处室行政与材料辅助支持
五、数字化系统支持与问题处理
六、宣传推广与数字化工具应用支持。
七、其他
1.协助处理业务管理处各类数据统计工作。
2.协助承保档案管理及文件管理相关工作。
任职要求
1、35周岁以下,本科
2、在处室的指导与监督下,开展承保、客户服务等辅助支持类工作,严格遵守公司的保密制度和信息安全规定,不得泄露客户信息或公司内部资料。
3、具备较强的沟通能力、责任心和执行力,有一定的IT技术,熟练使用EXCEL、PPT、WORD等办公软件,能够深度运用AI工具为佳,能够适应多任务并行的工作节奏。
薪酬福利
缴纳五险一金,法定休假,三节福利
周末及法定节假日休息,工作日08:30-17:30。