岗位职责:
1、负责外贸订单全流程跟进,从订单确认、生产安排、进度跟踪到出货安排,确保订单按时、按质完成。2、与客户保持日常沟通,及时回复询盘、处理订单问题、反馈生产进度,维护良好客户关系。3、负责客户接待工作,包括来访接待、商务洽谈陪同、样品展示与介绍等。4、负责出口报关、清关相关资料制作与提交,协调报关行、货代、仓库等环节,确保货物顺利通关。5、处理订单相关单据,包括合同、发票、装箱单、提单等,保证单据准确、齐全。6、跟进货物物流与运输状态,协助解决出货、物流过程中的异常问题。7、协助完成订单收款、对账及售后问题处理,提升客户满意度。任职要求:
1、具备良好的英语沟通能力,可独立与国外客户进行日常沟通、商务对接及客户接待,能熟练翻译和撰写商务邮件;
2、熟悉外贸流程,了解国际物流及报关基础知识;
3、工作细致认真,具备较强的协调能力和责任心;
4、熟练使用办公软件及ERP系统操作;
5、细心负责,沟通协调能力强,能独立处理订单全流程及突发问题; 6、商务英语、外贸专业者优先。