更新于 3月7日

客服/会服/前台实习生(国央企事业单位)

4000-5000元
  • 北京海淀区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

写字楼酒店物业公司
一、岗前准备
1. 规范个人仪容仪表,统一着装、发型及妆容,参加班前会及安全宣誓。
2. 负责前台区域卫生清洁,包括前台台面、电话、座椅及周边环境。
3. 检查前台及办公物资(笔、纸巾等)、领导办公室物资是否充足并及时补充。
二、日常接待与服务
1. 主动做好来访迎宾,与会议、活动、接待负责人对接服务需求。
2. 负责来访人员登记,茶杯清洗、消毒及茶水服务。
3. 为来访人员提供引导、指引服务。
4. 负责会议楼及其他楼宇会议/活动/重要接待的全流程保障(会前布置、会中服务、会后整理)。
5. 负责日常电话接听、信息记录、报事报修及信息传达。
6. 检查会议库房及各会议室物品是否齐全,做好物资管理。
7. 负责各会议室视频设备会前联调,配合工程部定期检修调试会议设备及网络。
8. 执行日常巡楼工作,每日不少于3次。
三、客房及配套服务管理
1. 办理客房入住、退房手续,实时更新房态表。
2. 通过预约平台处理住宿申请单。
3. 核对洗车预约名单,与洗车服务人员对接安排。
4. 负责理发预约安排及按时提醒业主。
5. 负责健身房、阅览室日常管理与秩序维护。
6. 统计客房楼物耗明细表,做好台账记录。
7. 定期盘点客房楼库房物资。
8. 负责C1楼会议楼断电情况检查。
四、其他服务
负责咖啡吧饮品制作与服务等。

工作地点

北京市-海淀区-永翔北路7号1

入职公司信息

  • 入职公司: 富士胶片实业发展(上海)有限公司
  • 公司地址: 北京朝阳区北京市朝阳区广渠路17号院1号楼(百子湾地铁站A2西北口步行80米)联美大厦7层
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

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