更新于 4月7日
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呼叫中心客服专员（400电话转接）

5000-10000元
  • 青岛 黄岛区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班软件/IT服务
岗位职责：
1.负责接听IT运维服务400电话；
2.按客户需求和分类进行电话转接；
3.负责业务工单的派发、催单；
4.负责受理客户投诉与建议；
5.负责数据统计和分析。
岗位要求：
1.普通话水平不低于二级甲等。
2.具有良好的沟通能力和一定的抗压能力；
3.熟练掌握常用办公软件的使用，具有一定的文字功底。
4.具备良好的沟通能力、应变能力和抗压能力；具有亲和力和强烈的责任心。

工作地点

工作地点
青岛华能信息技术有限公司黄岛区金榜山路6号
位置图标
完善简历

公司信息

华能信息技术有限公司

不需要融资 · 500-999人 · 云计算 已审核 已审核

78 个在招职位

公司介绍

华能信息技术有限公司（简称：信息公司）是国务院国资委监管的大型能源企业中国华能集团有限公司的直管企业，是华能集团信息化自主建设和运维的实施主体，成立于2014年2月，注册资金8000万元，注册地山东省青岛市经济技术开发区，2022年12月顺利通过国家高新技术企业复审并颁发证书。 信息公司坚持服务集团，参与市场竞争，以工业互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术为龙头，优化系统建设应用，加快新产品研发，孵化专业化公司，着力打造卓越的信息化人才队伍，为努力建设“数字华能、智慧华能”，实现全产业信息化统筹协同、整合资源贡献力量。 由信息公司直接投资建设并运营管理的云数据中心，是华能集团发展“互联网+”新业务的重要基础设施，集中承载整个华能集团经营发展的大量业务应用和数据资产。云数据中心地处青岛市黄岛区，基建总投资5.8亿元，总建筑面积34886m2（折合77亩），项目建设以“按需投入、分期建设”为原则，一期工程数据中心机房（10560m2）、运维办公楼（12830m2）以及辅助倒班宿舍楼（3886m2）已于2019年6月底全部完工，投资1.7亿元的华能云平台安装部署到位，实现了华能企业云“零”的突破，面向华能集团及社会各界提供高质量的灾备和云服务。

工商信息

企业名称 华能信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 崔磊
经营状态 存续
成立时间 2014-02-21
注册资本 8000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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